3.用恭维的口气拒绝

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拒绝的最好做法是先恭维对方。

例如当客户提出一些不合理的要求时，你感到直接拒绝会影响生意，就可以使用恭维的口气，先称赞对方一番，再拒绝他的不合理要求。

这样就不会让对方觉得不快，也不会伤害他的自尊。

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