230.领导者要尽量避免不适宜的口头禅
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有些领导,讲话“官腔”
浓重,会议上一个短短的发言稿,念起来抑扬顿挫,“这个”
“嗯”
“是不是”
,口头禅过多,让员工听着不舒服。
若想改掉这些缺点需要在生活中时刻注意自己的语言,可以从以下几方面入手,提高自己的语言修养。
(1)准确性
讲话的时候,要抓住事物的本质,紧扣中心,要讲到点子上。
在列举一些统计数据、事物名称的时候,要有充分的准备,不能模棱两可,尽量少用或不用一些诸如:大概、可能、好像之类的话语。
讲话之前最好先核对一下文中数据的准确性和资料的可靠性,不要信口开河。
领导讲话具有很强的影响力,尽量避免口头上的失误。
(2)艺术性
优秀的领导干部讲话富有艺术性,具有很强的感染力。
适时运用机智幽默的方式,会使讲话熠熠生辉。
新中国成立初期,有一位西方记者在记者招待会上问外交部长陈毅:“中国最近击落了一架美国U2高空侦察机,请问你们是用什么武器击落的?是导弹吗?”
面对这样涉及机密的提问,一句“无可奉告”
足以应付,可是陈毅部长却面带神秘微笑答道:“我们是用竹竿子捅下来的。”
听到这巧妙而机智的回答,顿时哄堂大笑。
(3)针对性
所谓针对性,就是在讲话的时候注意讲话对象,和不同的人讲话要使用不同的方式。
在传达命令或布置任务时,语言要简洁通俗易懂,否则就会造成员工理解的困难。
(4)正规性
有的领导与他人交谈不久就习惯性地使用口头禅,甚至时常讲“不可以”
、“不行”
这一类随意否定的词语,这样随意的交谈往往给人的印象不是很好。
因此,要注意改掉这样随意否定的口头禅,沟通多用普通的、肯定的言语。
口才要点
有的领导认为,在语言上“不拘小节”
是一种潇洒,一种成就大事的风格。
实际上,在讲话时口头禅太多,语调酸味十足,拿腔拿调,含糊其辞……这些缺点常常会给人以哗众取宠的感觉。
因此,需要领导在工作实践中不断磨炼自己的嘴皮子,改正这些缺点,逐步提高。
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