章节列表(正序)
- 365 持续激发粉丝的热情
- 364 分组管理好你的粉丝
- 363 找到潜在客户的微博
- 362 微博营销的五大雷区
- 361 不可不做的话题讨论
- 360 及时处理负面评论
- 359 互利互惠式微博营销才能长久
- 112 签约仪式
- 113 歌舞厅礼仪不能少
- 114 在酒吧表现得彬彬有礼
- 115 销售界无处不洽谈
- 116 喝咖啡的礼仪
- 117 请客户吃饭时需要注意礼仪
- 118 吃工作餐有讲究
- 119 使用筷子要注意
- 120 时刻注意自己的吃相
- 121 吃西餐不失礼
- 122 结账要有礼
- 123 送礼需要掌握礼仪
- 124 微笑也是一种礼仪
- 第五章 寻找客户 销售的生命线 125 到别人很少光顾的地方寻找客户
- 126 发现同类产品的缺陷就能抓住大量客户
- 127 客户的多少和人脉密切相关
- 128 清晰认识你的人脉价值
- 129 将成功人士纳入自己的人脉
- 130 学会判断适合自己的贵人
- 131 扩展人脉要日积月累
- 132 让陌生人成为朋友
- 133 提前拜冷庙
- 134 给别人一个面子就能增加一个朋友
- 135 巧借乡情如鱼得水
- 136 老客户会带来更多的新客户
- 137 通过亲朋好友发展新客户
- 138 不要慢待新推荐来的客户
- 139 利用满意客户群的宣传
- 140 利用互联网开发客户
- 141 寻找电话另一端的客户
- 142 利用公开展览和展示找客户
- 143 利用电子邮件找客户
- 144 如何找到客户的联系方式
- 145 利用相关机构找客户
- 146 利用其他途径找客户
- 147 随时随地找客户
- 148 利用名人效应找客户
- 149 利用投其所好吸引客户
- 150 利用故事吸引顾客
- 151 运用激将法将小客户变成大客户
- 152 以孩子为切入点吸引顾客
- 153 利用地毯式搜索法找客户
- 154 放弃没有价值的客户
- 155 寻找合格的客户
- 156 找到订单决策者
- 第六章 接近客户 获得销售的机会 157 接近客户的主要任务
- 158 接近客户前要做到知彼
- 159 接近客户前要充分了解产品
- 160 接近客户前做好拜访计划
- 161 接近客户前做好预约
- 162 电话预约
- 163 信函预约
- 164 委托预约
- 165 不要把时间浪费在无为的等待上
- 166 把守门人变成开门人
- 167 在恰当的时间访问
- 168 从客户关心的问题入手
- 169 接近客户要循序渐进
- 170 在参与中逐渐接受
- 171 以他人推荐的方式接近顾客
- 172 接近时第一印象至关重要
- 173 不要指望第一次接近就成功
- 174 找一个理由再一次接近
- 175 不可不知的接近策略
- 176 不可不知的接近方法
- 177 面对富有理性的客户时
- 178 接近客户时要设身处地为顾客着想
- 179 接近客户时不分大小
- 180 接近客户时找到客户的抗拒点
- 181 接近客户时尽快找到共同点
- 182 隐式设问式接近术
- 183 接触客户时不要忘了互补性
- 184 用赞美敲开客户的心房
- 185 巧语抓住客户的心
- 186 让客户知道自己接近的目的
- 187 接近客户从心理入手
- 188 接近客户时学会逗客户开心
- 189 接近客户时做好记录
- 190 委婉一点
- 第七章 销售陈述 注入感情打动人心 191 给客户一个亲吻
- 192 在销售陈述中提到推荐人
- 193 在理想的场合进行销售陈述
- 194 摸清客户需求
- 195 引导需求无往不胜
- 196 四种有效的开场白
- 197 用诚恳的态度引导客户
- 198 打开顾客的话匣子
- 199 销售陈述被打断怎么办
- 200 有效地进行产品介绍
- 201 产品展示时的原则和注意点
- 202 产品展示之演示法
- 203 产品展示之FABE法
- 204 卖烤牛排时的嗞嗞声
- 205 报价有技巧
- 206 充分展示产品的价值之后再报价
- 207 价驭产品
- 208 淡化高价
- 209 报价不要唐突
- 210 从客户感兴趣的话题入手
- 211 在语言上首先肯定对方
- 内容提要
- 第一章 销售常识 从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
- 2 销售工作是最锻炼人的工作
- 3 销售时刻都在发生
- 4 销售工作有哪些独特性
- 5 成功销售人员需要付出什么
- 6 职业销售人员该做什么
- 7 互利互惠式销售才能长期获利
- 8 满足顾客的需要是销售最重要的任务
- 9 销售的过程比结果更重要
- 10 销售定律之931现象
- 11 销售定律之海恩法则
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