328.配置一套完整的微博账号

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在配置企业微博账号时，可以参考下面的建议。

（1）以企业名称注册一个官方微博，主要用于发布官方信息。

（2）创建一个企业领袖微博，对外凸显企业领袖个人魅力。

该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，如唐骏事件。

（3）对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以起到产品客服的作用。

（4）官方的客服也可以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

（5）企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”

。

行动总结

微博营销是以粉丝为基础的，为了保证粉丝足够多，所以，企业的微博账号不应该只有一个，而应该多样化。

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