冲突不对立

章节列表(正序)

• 用好口才化解窘境
• 将错就错的应变技巧
• 虚张声势的语言技巧
• 引石攻玉会有奇效
• 另辟蹊径曲径渗透
• 一语双关巧达目的
• 出其不意反唇相讥
• 幽默的语言可以解围
• 序言
• 沟通改变我们的生活
• 沟通是一种关键能力
• 没有不能沟通的事
• 没有解不开的结
• 别让情绪控制你的语言
• 设身处地地替人着想
• 给别人留一条后路
• 得饶人处且饶人
• 掌握正确的言语沟通方法
• 发挥非言语沟通的技巧
• 避免语言成为沟通的麻烦
• 不要让习俗成为沟通的障碍
• 正确扮演沟通中的角色
• 摆脱心理因素对沟通的影响
• 不断强化正确的沟通观念
• 做一个善于与人相处的人
• 多从对方的立场考虑问题
• 正确对待几种特殊人物
• 不同的场合扮演不同的角色
• 与人沟通就要寻求同步
• 1利用呼吸促进沟通
• 学会与人寻找共同的感觉
• 善于运用字眼的力量
• 掌握积极倾听的方法
• 此时无声胜有声
• 别让自己成为录音机
• 兼听则明偏听则暗
• 创造良好的倾听环境
• 只有用心才能听得见
• 尝试着使用开放性动作
• 适时适度地提出问题
• 必要的时候保持沉默
• 来一声开朗的问候
• 一定要牢记同事的名字
• 如何与事业伙伴沟通
• 与上级的沟通要有技巧
• 善于兼并上司的立场
• 上下级交流的要诀
• 与异性交往的沟通秘招
• 敢于承认自己的错误
• 信守自己的每一个承诺
• 能够和他人坦诚相待
• 与人增进了解与信任
• 对朋友要有一份真心
• 朋友交往真话最动人
• 与朋友谈笑自如的技巧
• 与朋友寒暄的多种方式
• 制造一点小小悬念
• 曲折含蓄不显山露水
• 大胆地直抒胸臆
• 添加一点诙谐幽默
• 画龙点睛烘托气氛
• 借题发挥传递情意
• 用幽默来催化爱情
• 用悄悄话来表达爱意
• 向情人道歉的技巧
• 懂得沟通才能获得威望
• 掌握与下属沟通的方法
• 实事求是措辞适当
• 真诚恳切具体深入
• 全面分析扬长论短
• 注意技巧方式多样
• 适时而恰当的批评艺术
• 怎样调解下属的纠纷
• 与下属单独谈话的技巧
• 说话语调要讲究优美
• 不要放弃微笑的力量
• 领导赞美下级的技巧
• 少下定义多做描述
• 掌握辩论中的主动权
• 避开论敌锋芒的方法
• 借力打力的辩论策略
• 顺水推舟的辩论策略
• 正本清源的辩论策略
• 釜底抽薪的辩论策略
• 自我解嘲的辩论策略
• 移花接木的辩论策略
• 以谬制谬的辩论策略
• 突破僵局的辩论策略
• 借题发挥的论辩策略
• 破解悖论的辩论策略
• 反驳诡辩的辩论策略
• 已开始形成良好的气氛
• 谈判开始时的入题技巧
• 谈判时的陈述技巧
• 谈判中的提问技巧
• 要给自己留有思考时间
• 不要回答不了解的问题
• 不要毫无保留地作答
• 减小对方追问的兴致和机会
• 用策略打破谈判僵局
• 运用一些特殊的口头语
• 说服是种良性的沟通方式
• 先透彻了解别人的意见
• 明确要说服对象的态度
• 从对方的心理开始
• 了解说服对方的原则
• 掌握说服的基本方法
• 采用灵活的说服方式
• 序言
• 沟通改变我们的生活
• 沟通是一种关键能力
• 没有不能沟通的事
• 没有解不开的结
• 别让情绪控制你的语言
• 设身处地地替人着想
• 给别人留一条后路
• 得饶人处且饶人
• 掌握正确的言语沟通方法
• 发挥非言语沟通的技巧